Dodano: 01.01.2024 18:30:06
Sporządź plan marketingowy dowolnego przedsiębiorstwa (drogowego lotniczego kolejowego itp.) którego zadaniem będzie obsługa pasażera na terenie woj. Małopolskiego. Zrob plan marketingowy w tabeli z podpunktami takimi jak: Narzędzia Cel Działania cały rok Termin Jednostka odpowiedzialna wicedyrektor Budżet Produkt / usługa Cena Dystrybucja Promocja, w tym reklama Sprzedaż osobista Promocja sprzedaży Public relations Marketing bezpośredni
Stworzenie planu marketingowego dla przedsiębiorstwa transportowego wymaga przemyślenia kilku kluczowych elementów. Przykładem będzie firma kolejowa oferująca przewozy pasażerskie na terenie województwa małopolskiego.
1. Narzędzia: W tej kolumnie wypiszemy narzędzia, które zostaną wykorzystane do realizacji celów marketingowych, np. reklama w mediach, ulotki, strona internetowa, aplikacja mobilna.
2. Cel: Definiujemy główne cele marketingowe, jakie chcemy osiągnąć. Dla przykładu, mogą to być zwiększenie liczby pasażerów o 10% w ciągu roku, poprawa wizerunku firmy czy wprowadzenie nowej oferty biletowej.
3. Działania: Tutaj szczegółowo opisujemy działania, które mają pomóc w realizacji celów. Przykładowo, jeśli celem jest zwiększenie liczby pasażerów, działanie mogłoby polegać na stworzeniu kampanii promocyjnej w mediach społecznościowych.
4. Termin: Określamy kiedy konkretne działania mają być realizowane, np. cały rok, sezonowo, przed świętami itp.
5. Jednostka odpowiedzialna: W tej kolumnie wskazujemy osobę lub dział odpowiedzialny za realizację danych działań, np. wicedyrektor ds. marketingu.
6. Budżet: Przygotowujemy szacunkowy budżet potrzebny na realizację poszczególnych działań.
Poniżej przedstawiam przykładowy plan marketingowy w formie tabeli:
| Narzędzia | Cel | Działania | Termin | Jednostka odpowiedzialna | Budżet |
|---|---|---|---|---|---|
| Reklama w mediach | Zwiększenie liczby pasażerów o 10% | Kampania w mediach społecznościowych i lokalnych stacjach TV | Cały rok | Dział marketingu | 50 000 zł |
| Ulotki | Informowanie o nowych trasach | Dystrybucja ulotek na głównych stacjach kolejowych | Przez pierwsze 3 miesiące po wprowadzeniu nowych tras | Dział komunikacji z klientem | 5 000 zł |
| Strona internetowa | Poprawa wizerunku firmy | Modernizacja strony z nowym systemem rezerwacji biletów | I kwartał | Dział IT | 20 000 zł |
| Aplikacja mobilna | Ułatwienie zakupu biletów | Stworzenie aplikacji mobilnej do zakupu i rezerwacji biletów | II kwartał | Dział IT | 30 000 zł |
| Promocja sprzedaży | Wprowadzenie nowej oferty biletowej | Oferta “Weekend za pół ceny” dla podróżujących w weekendy | Sezonowo - lato i zima | Dział sprzedaży | 10 000 zł |
| Public relations | Budowanie pozytywnych relacji z klientami | Organizacja dni otwartych z wycieczkami po zapleczu technicznym firmy | Dwa razy w roku | Dział PR | 15 000 zł |
| Marketing bezpośredni | Pozyskiwanie nowych klientów | Akcja telemarketingowa skierowana do firm | IV kwartał | Dział sprzedaży | 8 000 zł |
Produkt/usługa, cena, dystrybucja oraz promocja są elementami, które powinny być uwzględnione w każdym z działań marketingowych. Na przykład, promocja nowej oferty biletowej powinna uwzględniać korzystną cenę, łatwy sposób dystrybucji (np. przez internet lub w aplikacji mobilnej) oraz atrakcyjną reklamę podkreślającą korzyści dla klienta.
Powyższa tabela jest jedynie przykładem i należy ją dostosować do specyfiki danego przedsiębiorstwa oraz potrzeb rynku, na którym działa.
Pierwsze zadanie za darmo. Zarejestruj się i zobacz jak to działa.
Zarejestruj się